7-11（日本伊藤洋華堂公司所屬便利店）

7-11（日本伊藤洋華堂公司所屬便利店）

7-Eleven是全球最大的連鎖便利店體系，起源於美國，目前由日本伊藤洋華堂公司旗下的Seven & i控股公司經營。作為世界便利店行業的領導品牌，7-Eleven以其24小時營業、全年無休的經營模式和豐富的商品種類聞名全球。

美國起源時期

7-Eleven創始於1927年，最初是美國南方公司（The Southland Corporation）旗下的冰品商店，名為"Tote'm Stores"。1946年更名為"7-Eleven"，以反映其延長的營業時間（早上7點至晚上11點）。

日本發展時期

1973年，日本伊藤洋華堂公司與美國南方公司簽訂特許經營協議，將7-Eleven引入日本。1974年5月，日本第一家7-Eleven在東京江東區豐洲開業。

國際擴張時期

1991年，日本伊藤洋華堂公司收購了陷入財務困境的美國南方公司70%股權，使7-Eleven成為日本企業旗下的國際品牌。2005年，Seven & i控股公司成立，整合了伊藤洋華堂、7-Eleven Japan等零售業務。

24小時營業模式

7-Eleven是最早推行24小時營業的便利店品牌之一，打破了傳統零售業的時間限制，為消費者提供全天候服務。

商品結構

7-Eleven提供多樣化商品組合，包括：

• 即食食品（飯糰、便當、關東煮等）

• 飲料與酒類

• 日用品與雜貨

• 報章雜誌

• 預付卡與票券服務

• ATM金融服務

高頻配送系統

7-Eleven建立了獨特的高頻率小批量配送系統，確保商品新鮮度，減少庫存壓力，提高周轉效率。

截至2023年，7-Eleven在全球18個國家和地區擁有超過77,000家門店，主要分布於：

• 日本（約21,000家）

• 美國（約16,000家）

• 泰國（約13,000家）

• 韓國（約10,000家）

• 台灣（約6,700家）

• 中國大陸（約3,500家）

零售信息系統

7-Eleven開發了先進的零售信息系統，包括：

• 銷售時點情報系統（POS）

• 電子訂貨系統（EOS）

• 數據分析工具

行動支付與數位服務

近年來推出：

• 7pay行動支付（日本）

• 7-Eleven APP（各國版本）

• 線上訂購到店取貨服務

災害應對

7-Eleven在自然災害期間發揮重要作用，提供：

• 應急物資供應

• 避難所支持

• 信息傳遞服務

環保措施

推行多項環保政策：

• 節能店鋪設計

• 食品浪費減少計劃

• 包裝材料減量

7-Eleven的標誌性商標為紅、綠、橙三色組成的"7-ELEVEn"字樣，其中最後一個字母"n"為小寫，是品牌的獨特設計特徵。

7-Eleven持續進行：

• 無人商店技術測試

• 人工智能庫存管理

• 新能源應用

• 跨境電商整合

通過不斷創新和本土化策略，7-Eleven鞏固了其在全球便利店行業的領導地位，並持續擴展其商業版圖。